Тим Кук назвал ошибку 2012 года главной в карьере. Apple жертвовала качество ради скорости при запуске карт, извинилась и порекомендовала скачать конкурентов. Это урок: пользователь всегда первостепенен. Скотт Форстолл, соратник Стива Джобса, возглавлявший отдел ПО, был уволен после инцидента.
Джон Тернус займет кресло главы компании 1 сентября 2026 года. Тим Кук гордится Apple Watch и их функциями для здоровья, отмечая, что одно устройство уже спасло жизнь кому-то из клиентов. Навигатор имел неточные ориентиры и устарелый интерфейс по сравнению с Google Картами.
«Продукт не был готов», — объяснял Тим Кук сотрудникам. Однако провал он считает ценным опытом, который помог создать лучшее картографическое приложение на планете.