Сбер планирует запустить собственную коммуникационную платформу в 2027 году. Она объединит чаты, звонки, видеоконференции, почту, календари и задачи, а также ИИ-помощника на базе «ГигаЧата». Тестирование завершат до конца 2025 года.
Компания рассчитывает за 2-3 года занять 20-25% рынка платформ для бизнес-коммуникаций. Решение можно развернуть в облаке или на собственной ИТ-инфраструктуре. Рынок таких решений через три года может достигнуть 190 млрд руб.
Эксперты отмечают, что рынок сформирован по объёмам, но не по архитектуре — российского аналога Microsoft Teams или Slack пока нет. Сбер может заходить через крупных клиентов и экосистему, но органически занять четверть рынка будет сложно из-за уже внедрённых сервисов.
Некоторые конкуренты показали значительный рост в 2025 году: МТС на 73%, VK Tech на 48%, «Яндекс 360» на 32%. Платформе Сбера предстоит конкурировать с укрепившимися игроками.

0 комментариев