Sony провела стрим State of Play, посвящённый Phantom Blade Zero, и включила комментарии — что привело к шквалу недовольства. Зрители массово писали «нет диска — нет покупки», заглушая обсуждение самой игры. Это продолжение протеста против решения Sony отказаться от физических носителей с 2028 года.
Игроки требуют от Sony пересмотреть своё решение, подписывают петиции и атакуют соцсети PlayStation. Британская ассоциация ERA назвала отказ от дисков «триумфом корпоративного удобства над выбором потребителя». Активисты призывают к недельному бойкоту PlayStation в августе: без входов, покупок и игровых сессий.
Sony ранее заявила, что решение не влияет на бизнес, и менять его не планирует. Продажи цифровых версий игр составляют 82%, а физические копии почти не продаются. Аналитики считают, что разворот маловероятен, так как цифровые продажи приносят Sony больше прибыли. Поэтому игры вроде Phantom Blade Zero продолжают страдать от бойкота, хотя сами разработчики к этому непричастны.