ИИ-ассистент Instinct, пока доступный лишь по приватным приглашениям, вызывает бурный интерес. Тестировщики называют его «волшебным» и сравнивают с самыми громкими запусками со времён OpenClaw. Но растущая популярность соседствует с тревогой из-за подхода компании к приватности.
Проект создан небольшой командой во главе с бывшим исследователем Sierra Ноа Шинном. Юридически сервис принадлежит компании Spear Street Technology из Сан-Франциско и, по данным PitchBook, пока работает в режиме стелс.
Instinct подключается к почте, мессенджерам, календарю, а также к микрофону, геолокации и экрану устройства. Управлять им можно через SMS или WhatsApp, поручая бронирование ресторанов, заказ такси, разбор писем, покупки и поиск дешёвых авиабилетов.
Несмотря на впечатляющие возможности, пользователи всё чаще обращают внимание на условия использования сервиса. Это заставляет задуматься, оправдан ли такой уровень доступа и автономии, который получает ИИ-агент.
В сети распространяются скриншоты пользовательского соглашения, дающего Instinct «бессрочную и безотзывную» лицензию на хранение, обработку и использование любых материалов пользователя, включая обучение моделей. Также фиксируются скриншоты экрана, движения курсора и нажатия клавиш.
По условиям соглашения, агент может заключать сделки и договорённости от имени пользователя, и они будут считаться обязательными к исполнению.
Ранний пользователь Питер Ян рассказал, что Instinct отказывался удалять данные из его Gmail, пока команда не добавила отдельный инструмент для удаления внешних данных.
Другая пользовательница, Клэр Во, обнаружила, что бот продолжал анализировать её почту даже после отключения доступа — оказалось, письма сохранялись в открытом виде для последующего поиска.
Один из тестировщиков был удивлён, когда агент самостоятельно достал код подтверждения из почты для завершения бронирования столика через Resy. Сооснователь Hello Patient Алекс Коэн удалил аккаунт после того, как выяснил, насколько легко Instinct можно обмануть фишингом.
Основатель Moxxie Ventures Кэти Джейкобс Стэнтон рассказала, что бот подорвал её доверие, отправив письмо от её имени без предварительного согласования. По её словам, пользователи всё чаще меняют приватность на удобство персонализированных ИИ-инструментов, зачастую не осознавая масштаб этой сделки.
«Чем мощнее становятся такие агенты, тем важнее доверие. Каждое успешное действие немного укрепляет его, а одно несанкционированное — обнуляет полностью», — отметила она.
Майкл Миньяно, основатель Anchor (приобретён Spotify) и партнёр Union Square Ventures, считает, что подобные продукты изменят привычные нормы цифровой безопасности: пользователи будут всё чаще доверять пароли сторонним сервисам, не понимая, как и зачем те хранят эти данные.
Интерес к персональным ИИ-агентам вырос после успеха OpenClaw, чей основатель позже перешёл в OpenAI для разработки нового поколения подобных ассистентов. Похожий сервис Poke также недавно был приобретён компанией Cognition.
Команда Instinct пока не отвечает на критику в соцсетях, сохраняя низкий публичный профиль. Сам бот называет своим сотрудником Луку Борлетти, ранее работавшего в Sierra, но подтверждения этому нет.
По данным источников TechCrunch, в проект уже инвестировали Kleiner Perkins и Conviction, и раунды финансирования закрыты. Запросы на комментарий, направленные в компанию и лично Ноа Шинну, пока остаются без ответа.