Рынок ИИ-агентов становится агрессивным: после успеха OpenClaw создатель Питер Штайнбергер перешел в OpenAI, а конкурент Anthropic уже предлагает аналогичные решения для работы с файлами и создания автономных сотрудников.
OpenAI открывает доступ к новым облачным агентам подписчикам тарифов Business, Enterprise, Edu и Teachers. Эти инструменты интегрируются в ChatGPT и действуют как независимые сотрудники внутри корпоративной среды.
Рабочие агенты автоматизируют рутину: сбор отзывов по сети, написание писем в Gmail или формирование отчетов в Slack. Боты собирают контекст из источников, следуют внутренним регламентам и запрашивают одобрение перед важными действиями. Компании создают одного такого агента, а затем используют его в общем пространстве, постоянно совершенствуя навыки.
Внедрение рабочих агентов может означать конец эпохе GPTs — кастомных чат-ботов 2023 года. OpenAI называет это эволюцией: старые боты останутся доступны во время тестирования новых решений на предприятиях, а в ближайшее время упростят конвертацию старых моделей в рабочих ИИ-агентов.