Отчёт WordPress VIP показал, что 60% потребителей в США негативно реагируют на бренды, использующие "AI" в маркетинге. 86% не доверяют ИИ полностью и предпочитают проверять первоисточники.
42% респондентов доверяют ответам ИИ без ссылок меньше, чем сборам авиакомпаний, запутанным политикам конфиденциальности и медицинским счетам. Почти три четверти опрошенных чувствуют, что интернет стал "менее человечным" за последние 10 лет.
Брендам приходится адаптироваться к миру за пределами Google и SEO, делая контент понятным для ИИ-агентов, но сохраняя человеческое доверие. CTO WordPress VIP отметил, что сайты теперь строятся для ИИ, действующих от имени людей.
60% предприятий сообщили о росте трафика от ИИ-поисковиков за год, а 74% считают видимость в ИИ приоритетом. При этом 33% потребителей считают переход к исходному источнику главным сигналом доверия, а 80% выступают за открытый доступ к информации в интернете.
Исследование проведено в апреле среди 2000 респондентов: 800 руководителей предприятий и 1200 взрослых жителей США. Выводы указывают на необходимость баланса между видимостью для ИИ и человеческим доверием.
0 комментариев