По данным Sensor Tower, доля ChatGPT на рынке ИИ-ассистентов впервые упала ниже 50% — до 46,4% к концу мая 2026 года. Пользователи активно переходят между сервисами, такими как Gemini (27,7%) и Claude (10,3%). ChatGPT по-прежнему лидирует с 1,1 млрд месячных пользователей.
Пользователи всё чаще меняют ассистентов из-за доверия к бренду. Например, сделка OpenAI с Минобороны США в феврале вызвала всплеск удалений ChatGPT. Gemini набирает благодаря интеграции в экосистему Google, а Claude известен продуктивностью и догоняет ChatGPT по удержанию.
В первом полугодии 2026 года ожидается почти 2,3 млрд загрузок AI-приложений и расходы более $4,2 млрд — вдвое больше, чем годом ранее. Рост замедляется, что говорит о зрелости рынка.
Азия впервые показала снижение загрузок на 3,3% в Q1 2026 из-за Китая и Индии. При этом по расходам внутри приложений регион уступает Северной Америке и Европе.
В США растут траты на премиум-функции. У Claude самый высокий показатель платящих пользователей — 13%, что делает его лидером по конверсии.
Время использования AI-приложений удвоится до 36 млрд часов в H1 2026. Топ-3 ассистента занимают 89% времени. Категории компаньонов и генерации контента остаются фрагментированными.
OpenAI начала показывать рекламу в ChatGPT с февраля 2026 года. К маю 17% ежедневных пользователей видели объявления. Это шаг к монетизации помимо подписок. Основные рекламодатели — софт и шопинг.
ChatGPT направляет трафик в Target, Walmart и Costco. Amazon, заблокировавший краулеры, не получает реферального трафика. Walmart использует собственный ИИ-ассистент Spark, который растёт, тогда как Amazon Rufus показывает застой.
Пользователи Rufus проводят больше времени и чаще покупают. Это показывает, что встроенный ИИ может влиять на поведение покупателей.