Защитники прав потребителей сообщили о почти 900 рекламных объявлениях, нарушающих законы ЕС, с декабря по март. Платформы удалили лишь 27 %, 52 % обращений отклонены или проигнорированы. Эксперты призвали оштрафовать компании по закону DSA (штраф до 6 % оборота).
m* заявила, что инвестирует в ИИ для блокировки мошенников и удалила более 159 млн мошеннических объявлений в прошлом году. Google и m* оспорили жалобы, TikTok не комментирует.
Гендиректор BEUC Агустин Рейна считает, что компании не принимают превентивных мер и почти ничего не делают после уведомлений. Если не бороться, мошенники продолжат обманывать миллионы европейцев.
Группа защиты прав потребителей ЕС подала жалобы на Google, m* и TikTok, обвинив их в неспособности защитить пользователей от финансовых мошеннических схем. Жалобы направлены в Еврокомиссию и национальные регуляторы согласно DSA.
Google заявил о строгом соблюдении рекламной политики и блокировке 99 % нарушающих объявлений до показа. Команды постоянно обновляют средства защиты.
0 комментариев