Ирландский медиарегулятор Coimisiún na Meán начал два расследования против m*. Компанию подозревают в использовании «тёмных паттернов» — манипулятивных приёмов, мешающих пользователям отказаться от алгоритмической ленты в пользу хронологической. Проверяется соблюдение Закона о цифровых услугах (DSA).
Регулятор обеспокоен рекомендательными системами, которые могут подсовывать вредный контент, особенно детям. В заявлении подчёркивается: недопустимо мешать людям делать осознанный выбор.
DSA, вступивший в силу в 2023 году, обязывает крупные платформы давать альтернативу таргетированным лентам. m* добавила хронологические ленты для Stories и Reels в ЕС, но регулятор считает, что доступ к ним затруднён — это классический «тёмный паттерн».
Если нарушение подтвердится, m* грозит штраф до 6% годового оборота. Компания отвергает обвинения и заявляет о выполнении требований.
0 комментариев