Wildberries & Russ (RWB) выпустила собственный мессенджер WB Chat — разработку ранее анонсировала глава компании Татьяна Ким. Сервис прошёл внутреннее тестирование и теперь открыт для покупателей в бета-режиме через регистрацию по WB ID.
Изначально приложение рассчитано на обсуждение покупок, но в перспективе появится связь с брендами, продавцами и другими сервисами платформы.
Функционал мессенджера включает:
обмен фото и видео;
пересылку сообщений и ответы на них;
персональные статусы;
раздел «Избранное»;
автоматическую расшифровку голосовых сообщений в текст.
Ранее, в марте 2025 года, Wildberries запустила видеоплатформу Wibes для общения покупателей, продавцов и блогеров. По словам Ким, там доступна переписка, но без возможности создавать групповые чаты.
WB Chat уже можно установить через Google Play, App Store и RuStore, а также использовать в браузерной версии. Пользователь заполняет профиль именем, статусом, аватаром и никнеймом.
Внешне интерфейс не отличается от других мессенджеров: отдельные разделы для диалогов, личных переписок, групп и каналов.
В карточке приложения в Google Play издателем указана компания WB FZE, зарегистрированная в свободной экономической зоне Хамрия эмирата Шарджа (ОАЭ).