Microsoft подтвердила масштабный сбой, из-за которого пользователи по всему миру не могут войти в свои аккаунты Xbox на разных устройствах, включая ПК и консоли.
Если утром вы не смогли залогиниться в Xbox, чтобы поиграть, — вы не одиноки. С самого утра поступают многочисленные сообщения о проблемах, и компания уже официально признала неполадки.
На странице поддержки Xbox инцидент назван «крупным сбоем». Пострадавшие пользователи могут не суметь войти в свой профиль Xbox, могут быть отключены во время активной сессии или столкнуться с другими похожими проблемами.
При этом функции, требующие авторизации — большинство игр, приложений и социальная активность — оказываются недоступны. Сбой затронул Xbox Series X/S, Xbox One, Xbox 360, Xbox на Windows, приложения для Android и iPhone, облачный сервис и веб-версию.
Microsoft впервые сообщила о проблеме в 5:09 утра по восточному времени США, и спустя примерно четыре часа работы над устранением сбоя всё ещё продолжаются. Причина неполадок пока не названа.
Нам известно, что некоторые пользователи сталкиваются с ошибками при попытке входа в систему или создания аккаунта. Спасибо за терпение, пока мы разбираемся с проблемой. Мы сообщим об обновлениях, как только они появятся.
Ситуация продолжает развиваться, подробности уточняются.