Игрок Battlefield 6 добился полного возврата средств за расширенное издание шутера через поддержку Steam. Пользователь с ником ExplorEverythingOnce приобрёл игру на релизе и провёл в ней 470 часов.
Причиной обращения стало удаление классического режима Rush из кастомного поиска — именно в нём поклонник провёл больше всего времени. Ранее разработчики уже убрали из игры режимы King of the Hill и Squad Deathmatch.
В подтверждение своих слов пользователь опубликовал на Reddit скриншот последних операций по своему аккаунту. Сумма возврата составила 109 долларов.
При общении с сотрудником поддержки Steam игрок предоставил доказательства с официального сайта EA, где указано наличие спорных режимов, а также данные о недавних изменениях в патчах игры. В Valve посчитали аргументы убедительными и одобрили полный рефанд.
Первым об этой истории рассказал пользователь Кенджик, обративший внимание на пост в Reddit. Последнее крупное обновление для Battlefield 6 вышло в июле.