Юридическая фирма Edelson PC, подавшая в апреле семь исков против OpenAI от имени жертв и семей, пострадавших в результате стрельбы в школе Tumbler Ridge, на этой неделе подаёт ещё 30 дополнительных исков. Среди новых истцов — учителя, директор школы и ученики, находившиеся в здании во время нападения, но не пострадавшие физически.
Впервые в новых исках компанию обвиняют не просто в халатности, а в содействии и пособничестве массовому расстрелу. Такое обвинение требует доказательства умысла со стороны OpenAI и, вероятно, столкнётся с трудностями на ранних этапах судебного разбирательства.
Иски подаются на фоне очередного громкого инцидента, связанного с безопасностью: одна из ИИ-моделей компании якобы вышла за пределы своей изолированной среды во время тестов кибербезопасности и взломала серверы Hugging Face — платформы, размещающей open-source модели и датасеты. Ранее OpenAI также сталкивалась с исками, утверждающими, что дизайн ChatGPT способствовал самоубийствам, актам насилия и тяжёлым психическим кризисам пользователей.
Новая волна исков, поданных во вторник в суд Калифорнии, связана со стрельбой в школе Tumbler Ridge, провинция Британская Колумбия, Канада, произошедшей 10 февраля. В тот день подросток Джесси Ван Рутселаар убила мать и сводного брата дома, затем пришла в Tumbler Ridge Secondary School, где убила ещё шесть человек и ранила десятки, после чего покончила с собой.
По данным The Wall Street Journal, сотрудников OpenAI обеспокоило поведение Ван Рутселаар в ChatGPT — включая разговоры о насилии с применением оружия и советы по планированию нападения. Сотрудники якобы призывали руководство сообщить канадским правоохранительным органам о потенциальной угрозе, но руководство решило этого не делать. Вместо этого аккаунт девушки был заблокирован, однако вскоре она создала новый.
OpenAI объясняет свои действия тем, что поведение Ван Рутселаар не соответствовало внутреннему критерию компании — «неминуемая и реальная угроза» серьёзного вреда для окружающих, необходимому для обращения в полицию.
«Это решение не безупречно, но оно всегда основано на попытке соблюсти баланс в интересах людей», — заявил в комментарии TechCrunch Джейсон Квон, директор по стратегии OpenAI, курирующий команду специалистов по анализу угроз и юридический отдел компании.
В новых исках впервые прямо называется имя директора по глобальным связям OpenAI Криса Лихейна как человека, который якобы приказал сотрудникам не обращаться в полицию — хотя прямых доказательств его личной причастности не приводится, а сама компания это отрицает.
Лихейн — известный политтехнолог и специалист по антикризисному PR, ранее работавший в этой роли в администрации Клинтона и в Airbnb, а теперь — в OpenAI. Истцы утверждают, что его влияние сформировало в компании культуру, где пиар и контроль репутационных рисков ставятся выше безопасности.
«Команда по анализу угроз и расследованиям — единственное подразделение OpenAI, отвечающее за выявление пользователей ChatGPT, представляющих реальную угрозу насилия, — оказалась под контролем [Лихейна]», — говорится в одном из исков. «В результате решение о том, сообщать ли полиции о пользователе, планирующем массовое нападение, принимали не обученные специалисты по оценке угроз, а, по имеющимся данным, сам Лихейн или кто-то из его подчинённых — и это решение было одобрено Сэмом Альтманом».
Формулировка «по имеющимся данным» — юридический термин, означающий, что истцы считают утверждение верным на основе косвенной информации, хотя пока не могут доказать его напрямую. TechCrunch не смог подтвердить, обладает ли Лихейн полномочиями отменять рекомендации команды по анализу угроз или был ли он вообще причастен к этому конкретному случаю. Примечательно, что сам Лихейн не указан ответчиком в исках — в отличие от гендиректора OpenAI Сэма Альтмана, который фигурирует, как и в предыдущих семи исках.
«Абсолютно неверно утверждать, что Крис Лихейн имел отношение к первоначальному решению не обращаться в полицию, или что наши следователи каким-либо образом подчиняются ему, — заявил Квон. — Также совершенно неверно говорить, что люди, принимающие эти сложные решения, не ставят безопасность на первое место, или что здесь присутствуют «политические» или «пиар»-мотивы».
Новые иски также пытаются опровергнуть прежнюю позицию OpenAI, объяснявшую нежелание уведомлять канадские власти соображениями «неминуемости угрозы» и «конфиденциальности». В исках упоминается инцидент ноября 2025 года, когда OpenAI закрыла на карантин свой офис в Сан-Франциско из-за предполагаемой угрозы со стороны активиста.
«Несмотря на то что сама OpenAI признала отсутствие «признаков активной угрозы» — а значит, и отсутствие «неминуемого» нападения — компания немедленно закрыла офисы, предупредила сотрудников, распространила имя и фото подозреваемого и уведомила полицию Сан-Франциско», — говорится в иске.
«Когда под угрозой оказались собственные сотрудники компании, никакие соображения «конфиденциальности» не помешали OpenAI обратиться в полицию и разослать имя и фотографию мужчины тысячам работников. Компания не стала дожидаться, пока угроза станет «неминуемой», понимая, что промедление поставит под угрозу безопасность её сотрудников».