Valve столкнулась с недовольством австралийских геймеров из-за новой политики Steam, требующей кредитную карту для подтверждения возраста при покупке игр с рейтингом 18+.
Изменение связано с новым законодательством Австралии, по которому Valve грозят штрафы в десятки миллионов долларов за несоблюдение требований о защите несовершеннолетних. С деловой точки зрения шаг вынужденный, но для пользователей он оборачивается проблемами.
Кредитная карта — единственный способ подтвердить возраст в системе Steam, поскольку другие методы не работают. В Австралии кредитную карту можно получить только с 18 лет, поэтому формально логика есть.
При попытке купить игру 18+ без подтверждения возраста пользователи видят сообщение: Valve обязана проверить возраст согласно кодексу Age-Restricted Material App Distribution Services Code, и для этого нужно привязать действующую австралийскую кредитную карту.
Обойти блокировку можно через сторонние сайты по продаже ключей, но это не решение проблемы. Система устроена так, что многие геймеры физически не могут подтвердить возраст — не у всех есть возможность или желание оформлять кредитную карту.
Ещё более тревожно то, что без верификации через кредитную карту нельзя запускать даже уже купленные игры с рейтингом 18+.
В соцсетях австралийские игроки выразили возмущение. Один пользователь написал, что, помимо "неадекватной" классификационной комиссии, теперь их ещё и "держат за дураков, которые двух слов связать не могут".
Другой отметил: "Получается, я не могу увидеть ни одну более-менее взрослую игру на своём аккаунте, потому что я достаточно финансово грамотен, чтобы не иметь кредитку?"
Третий добавил: "У меня никогда не было кредитной карты, и заводить её ради собственной защиты не хочу. Аккаунту в Steam больше 15 лет. Что мне теперь делать?"